เครื่องโทรศัพท์ทรงนี้อยู่ในตระกูล 27XX Series ซึ่งถูกออกแบบมาทดแทน 26XX Reries ที่เลิกการผลิตไป (ในด้านการตลาดผมไม่รู้ว่าด้วยเหตุผลใด แต่ทางด้านเทคนิคผมพอจะรู้มาว่าสำหรับบางรุ่น อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์บางรายการมีการยกเลิกการผลิตจาก Supplier เช่นพวก Mechanical Switch บางรายการ จำได้ว่ามีอยู่ครั้งหนึ่งประธานบริษัทเรียกผมไปสอบถามว่าผมสามารถทำ Circuit Re-Design เพื่อแก้ปัญหาเหล่านี้ได้หรือไม่ เพราะปกติผมก็เป็นมือ Modify เรื่องของวงจรง่ายๆ ตามความต้องการของลูกค้า หรือเมื่อมีปัญหา Parts shortage อยู่แล้ว แต่ครั้งนั้นมันเกินความสามารถ เพราะอุปกรณ์ตัวนั้นมันเป็น Switch แถวเรียง 4 ตำแหน่งที่มีการทำงานสลับซับซ้อนและไม่สามารถทดแทนด้วยอุปกรณ์อื่นๆ ได้)
จะด้วยเหตุผลกลใดก็ตาม ในเวลาต่อมาได้มีการผลิตโทรศัพท์ Series 27XX ขึ้นมา แต่จำได้ว่า Model ย่อยๆ น่าจะไม่เยอะเหมือน Series 26XX แต่ Series 27XX ใหม่นี้ถือว่าเป็นการยกเครื่องใหม่ทั้งหมดของการออกแบบ รูปทรงภายนอกดูคล้าย 26XX เดิม แต่ดูสวยงามและมีความปราณีตอย่างมาก แผงวงจรภายในออกแบบใหม่หมด อุปกรณ์ต่างๆ เปลี่ยนจาก Discrete Components (อุปกรณ์อิเล็กโทรนิกส์ที่มีขาและเสียบลงแผงวงจรแล้วจึงบัดกรีด้วยตะกั่วด้านล่าง) มาใช้เป็นแบบ SMD (Surface Mount Device)
และที่เจ๋งสุดๆ ของ 27XX Series นี้คือ การทำงานของวงจรต่างๆ ถูก Intregrade รวมเข้าไว้ใน Chip IC ที่เป็น Microcontroller (แต่ในส่วนของวงจร Speech Network ยังแยกการทำงานไปที่ IC ต่างหากอยู่) และก็ยกเลิกการใช้งาน Mechanical Switch เดิมๆ ซึ่งทำให้วงจรไม่ซับซ้อนเหมือนใน 26XX Series อีกต่อไป ส่งผลให้กระบวนการผลิตมีประสิทธิผลเป็นอย่างมาก ของเสียในกระบวนการก็น้อยด้วย สิ่งที่ผมชอบมากๆ สำหรับการเปลี่ยนการใช้งาน IC แบบเดิมๆ มาเป็น Microcontroller ก็คือทำให้ Feature ต่างๆ ของการใช้งานเครื่องโทรศัพท์มีความยืดหยุ่นเป็นอย่างมาก หลายๆ ฟังชั่นสามารถตั้งค่าได้โดยการโปรแกรมค่าเข้าไป เช่นการ Set ค่าของ FLASH TIME หรือ PULSE SPEC ของระบบ PULSE ของประเทศต่างๆ
แต่เป็นที่น่าเสียดายว่าโทรศัพท์ 27XX Series นี้มีวงจรชีวิตที่สั้นมาก จำได้ว่าผลิตอยู่น่าจะไม่เกิน 2 ปี ก็ถูกแทนที่ด้วย Series ใหม่ที่ชื่อ 28XX Series ผมคาดเดาเอาว่าด้วยเทคโนโลยีการออกแบบภายในที่ล้ำหน้าของมัน เลยอาจทำให้ต้นทุนด้านราคาของมันก็เพิ่มขึ้นมากด้วย (Chip Microcontroller น่าจะแพงกว่า IC แบบเดิมๆ ของ 26XX Series อยู่มาก)
นั่นคือเหตุผลที่ผมเรียกโทรศัพท์กลุ่มนี้ว่าเป็น 27XX Series ผู้อาภัพ