งานขอบัตรส่งเสริม BOI แบ่งออกเป็นส่วนใหญ่ๆ คืองานก่อนได้บัตร (Task A) และงานหลังจากได้บัตร (Task B) จากประสบการณ์ที่ผมเคยเขียนโครงการและยื่นขอบัตรส่งเสริมให้กับบริษัทต่างๆ ที่เคยทำงานด้วยมา 5-6 โครงการ สำหรับขั้นตอนการยื่นโครงการเพื่อขอบัตรส่งเสริม (Task A) ปกติทางบีโอไอ จะมี Flowchart แสดงขั้นตอนการทำงานและระยะเวลาในการพิจารณา
จากที่ผมเคยยื่นโครงการมาเร็วสุดที่ผมเคยทำน่าจะอยู่ประมาณ 2 เดือน บางโครงการที่ใช้เวลานานสุดก็ประมาณ 5 เดือน จากผังแสดงขั้นตอนการทำงานซึ่งมี 5 ขั้นตอน (ขั้นตอนที่ 5 คือได้บัตรส่งเสิรม) หรือโดยเฉลี่ยน่าจะอยู่ราว 3-4 เดือน เร็วหรือช้าเกิดจากทั้งเจ้าของโครงการเองและระยะเวลาทำงานตามมาตรฐานของเจ้าหน้าที่บีโอไอ ซึ่งถูกกำหนดไว้แล้ว
ขั้นตอนที่ใช้เวลานานมีสองขั้นตอน คือ
ขั้นตอนที่ 0 –> 1 คือขั้นตอนการเตรียมเอกสารและยื่นให้เจ้าหน้าที่พิจารณา ความล่าที่มักเจอบ่อยๆ คือเอกสารที่ยื่นไปไม่สมบูรณ์ และอาจโดนเจ้าหน้าที่ตีกลับให้แก้ไข หรืออาจจะขอเอกสารอื่นๆ เพิ่มเติม หากผู้จัดเตรียมเอกสารและยื่นมีความชำนาญพอ ก็ทำให้สามารถร่นระยะเวลาในส่วนนี้ได้
ขั้นตอนที่ 2 –> 3 ซึ่งเป็นขั้นตอนการพิจารณาของเจ้าหน้าที่หลังจากที่ผ่านการเข้าพบชี้แจงโครงการแล้ว โดยมากเวลาของขั้นตอนนี้ค่อนข้างตายตัวแน่นอนไม่ค่อยเจอว่าสามารถร่นระยะเวลาให้เร็วกว่านั้นได้
และอีกขั้นตอนที่มักเจอปัญหาความล่าช้าแบบไม่ควรจะเกิดก็คือขั้นตอนการออกบัตร 4 –> 5 หลังโครงการผ่านการพิจารณาอนุมัติแล้ว ปกติขั้นตอนนี้น่าจะใช้เวลาประมาณ 2 อาทิตย์ แต่เอาเข้าจริงมักเจอว่าเอกสารหลักฐานการโอนเงินเข้ามาในประเทศของบริษัทผู้ขอโครงการล่าช้าหรือไม่สมบูรณ์ ทำให้ต้องเสียเวลากลับไปแก้ไข (ผมเจอเคสแบบนี้ประจำ)